Kun Dell-kannettavasi ei käynnisty tai ei käynnisty, se voi olla laitteisto- tai ohjelmistoongelma. Mitä tahansa kohtaatkin, näin saat Dell-tietokoneesi jälleen toimintakuntoon.
Äänettömän Dell-kannettavan korjaaminenSyitä siihen, miksi Dell-kannettava ei käynnisty
Mahdollisia syitä siihen, miksi Dell-kannettavasi ei käynnisty:
- Akku- tai muut virtaongelmat
- Vaurioitunut laitteisto
- Virus tai muu haittaohjelma
- Vioittunut järjestelmän BIOS
- Vioittuneet Windows-tiedostot
Jos kannettava tietokone ei käynnisty, kun se on kytkettynä, ongelma johtuu akusta tai muusta sisäisestä laitteistosta. Jos sinun PC pysähtyy käynnistyksen aikana , sinulla on todennäköisesti ohjelmistoongelma.
Toimimattoman Dellin kannettavan tietokoneen korjaaminen
Tässä on joitain vaiheita sellaisen Dellin vianmääritykseen, joka ei käynnisty, yksinkertaisimmista ja ilmeisimmistä edistyneemmistä korjauksista:
-
Tarkista verkkolaite. Jonkinlainen virtalähde täytyy olla ennen kuin pystyt siihen käynnistä Dellin kannettava tietokone .
synkronoi Outlook-kalenteri Google-kalenteriin
Varmista, että virtajohto on kiinnitetty oikein kannettavaan tietokoneeseen ja virtalähteeseen (luultavasti seinään). Voit vapaasti irrottaa molemmat päät ja kiinnittää ne uudelleen varmistaaksesi, että tällä kertaa valitse eri pistorasia kuin ennen varmistaaksesi, ettei se ole ongelma.
-
Poista kaikki USB-laitteet. Tietokoneesi saattaa yrittää käynnistyä väärältä asemalta. Jos tämä korjaa ongelman, muuttaa käynnistysjärjestystä niin, että ensisijainen kiintolevysi on luettelon yläosassa.
-
Käynnistä Dell-kannettavasi . Kun tietokone on sammutettu ja irrotettu, poista kaikki ulkoiset laitteet (USB-asemat, tulostimet jne.) ja pidä sitten virtapainiketta painettuna 15–20 sekuntia. Se tyhjentää mahdollisen jäännösvirran. Liitä seuraavaksi laturi uudelleen ja katso, käynnistyykö tietokoneesi.
-
Irrota akku, mutta pidä kannettava tietokone kytkettynä. Jos se käynnistyy normaalisti, akussa on todennäköisesti ongelma. Uudemmissa Dellin kannettavissa tietokoneissa ei ole irrotettavaa akkua, mutta voit vaihtaa sen itse, jos omasi on.
-
Suorita Dellin diagnostiikkatyökalu painamalla F12 kun kannettava tietokone käynnistyy. Dell-tietokoneissa on sisäänrakennettu työkalu, joka voi tunnistaa ongelmat, kun tietokoneesi käynnistyy, mutta se ei käynnisty onnistuneesti. Se ei välttämättä korjaa ongelmaa automaattisesti, mutta se voi antaa sinulle virhekoodin, joka voi ohjata sinut oikeaan suuntaan.
-
Käynnistä Windowsin vikasietotilaan. Jos tietokoneesi käynnistyy, mutta ei käynnisty Windowsiin, yritä käynnistää vikasietotilassa. Sieltä voit etsiä viruksia ja poistaa ohjelmia, jotka voivat aiheuttaa käynnistysongelmia.
-
Tyhjennä CMOS nollataksesi emolevyn BIOS . Järjestelmän BIOS on ensimmäinen ohjelmisto, jonka tietokoneesi on käytettävä, kun se käynnistyy, joten sen palauttaminen oletusasetuksiin saattaa korjata käynnistysongelmat.
-
Ota yhteyttä Dellin asiakastukeen . Vieraile Dellin tukisivulla ja etsi kannettavan tietokoneesi mallia saadaksesi tarkempia ohjeita. Jos kannettava tietokoneesi on edelleen takuun alainen, se voi oikeuttaa ilmaiseen korjaukseen tai vaihtoon.
-
Palauta tietokoneesi tehdasasetukset . Jos tietokoneesi käynnistyy, mutta ei silti käynnisty oikein, ydinasetuksena on tehdasasetusten palautus. Se asentaa puhtaan Windows-version ja palauttaa tietokoneesi tilaan, jossa se oli, kun ostit sen.
- Miksi kannettavani ei käynnisty, vaikka se olisi kytkettynä?
Ongelma voi johtua virtalähteestä tai akusta. Kokeile toista tehotiiliä, jos mahdollista, ja yritä vaihtaa akku, jos se ei auta. Useimmat uudemmat kannettavat tietokoneet eivät kuitenkaan anna sinun poistaa akkua, joten paras vaihtoehto saattaa olla ottaa yhteyttä kannettavan tietokoneen valmistajan asiakastukeen.
- Miten saat tiedostoja kannettavasta tietokoneesta, joka ei käynnisty?
Jos tietokoneesi toimii edelleen, mutta ei voi käynnistyä Windowsiin, kokeile käyttämällä USB-asemaa käynnistääksesi sen ja pääset käsiksi kiintolevyllesi. Tämän jälkeen voit siirtää tiedostot. Voit myös yrittää fyysisesti poistaa kiintolevyn kannettavasta tietokoneesta ja yhdistää sen toiseen tietokoneeseen.
