Monet Snapchatin käyttäjät ovat valittaneet väittäen, että ääni ei toimi heidän sovelluksessaan. He voivat esimerkiksi pelata a Snap Video tai Snapchat-tarina ja älä kuule ääntä. Tästä on tullut hyvin yleinen ongelma myös kaikissa muissa sosiaalisen median alustoissa (Instagram, Facebook jne.).
Tähän ongelmaan on monia mahdollisia syitä. Jotkut heistä ovat vakavampia kuin toiset. Onneksi on olemassa myös muutama helppo tapa ratkaista ongelma. Tämä artikkeli näyttää, mitä tehdä, kun Snapchat-äänesi lakkaa toimimasta.
Snapchat-ääniongelmiin on kaksi mahdollista syytä. Yksi on puhelimesi; jos puhelimessasi on ongelma, muut äänet eivät todennäköisesti toimi. Toinen asia voi olla itse sovellus; jos kaikki muut sovellukset toimivat oikein, se on todennäköisesti ohjelmisto-ongelma. Riippuen siitä, mikä on ongelma, on useita korjauksia.
HUOMAUTUS: Seuraavat menetelmät toimivat sekä Android- että iOS-laitteissa.
Puhelimesi ongelmat
Eristäaksesi Snapchat-äänesi ongelmat sinun on ensin ymmärrettävä, mistä ongelma on peräisin. Harkitse näitä vianetsintävaihtoehtoja ongelman löytämiseksi, jos kyseessä on laitteesi:
- Äänenvoimakkuus - Onko äänenvoimakkuus vähentynyt?
- Soittoäänesi ja muut hälytykset - toimivatko soittoäänesi? Jos ei, tämä saattaa viitata kaiutin- tai asetusongelmaan.
- Sovelluksen käyttöoikeudet - Onko Snapchatilla pääsy mikrofoniin puhelimesi asetuksissa?
- Bluetooth on päällä ja kytketty satunnaiseen laitteeseen.
Ongelmia sovelluksen kanssa
- Päivitetäänkö sovellus App Storessa tai Google Play Kaupassa? - Vanhentunut sovellus ei välttämättä toimi oikein.
- Muut sovellusten äänet toimivat hyvin - toimivatko YouTube tai Facebook oikein?
- DownDetector - Oletko tarkistanut DownDetector-verkkosivusto mihin tahansa Snapchatin kysymykseen?
Jos olet kaventanut ongelman lähdettä, korjauksen löytäminen on paljon helpompaa. Puhutaan vaihtoehdoista, joiden avulla ääni toimii jälleen.
Korjaa ongelma - puhelin
Jos ongelma näyttää olevan puhelimessasi, tässä on muutama vaihtoehto:
Tarkista puhelimesi hiljainen tila
Et usko, kuinka moni ihminen unohtaa puhelimensa perusominaisuudet. Tämän vuoksi sinun on tarkistettava puhelimesi hiljainen tila ennen kuin jatkat.
Olet ehkä asettanut puhelimesi vahingossa äänettömään tilaan ja unohtanut käynnistää äänen uudelleen. Useimmat älypuhelimet eivät toista Snapchat-ääntä tai ääntä missään muussa sovelluksessa, kun hiljainen tila on päällä.
Voit korjata tämän poistamalla puhelimesi hiljaisen tilan käytöstä ja ottamalla automaattisen äänentoiston käyttöön, jotta ääni toistetaan aina, kun siirryt Snapchat-sovellukseen. iPhonen käyttäjien on tarkistettava puhelimen rungon oikealla puolella oleva vaihtokytkin (hieman äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeen yläpuolella). Android-käyttäjien on ehkä käytettävä asetuksiaan varmistaakseen, että heidän puhelimensa ei ole hiljainen.
Lisää puhelimesi äänenvoimakkuutta
Matkapuhelimessa on neljä erilaista äänenvoimakkuuden asetusta. Nämä asetukset ovat Soittoääni, Media, Ilmoitukset ja Järjestelmä. Voit määrittää ne kaikki haluamallasi tavalla.
Media ja ilmoitukset -vaihtoehdot kiinnostavat käsiteltävää ongelmaa. Varmista, että molemmissa näistä vaihtoehdoista äänenvoimakkuus on käytössä ja päällä. Pääset näihin kokoonpanoihin painamalla puhelimesi äänenvoimakkuuspainiketta ja napauttamalla sitten Asetukset-kuvaketta, joka tulee näkyviin Soittoäänen viereen.
Voit myös tarkistaa tietyn Snapchat-videon ja kääntää äänenvoimakkuuspainiketta heti, kun se alkaa toistaa. Tämä kiihdyttää välittömästi median äänenvoimakkuutta.
iPhone-käyttäjillä on vähemmän äänivaihtoehtoja kuin Android-käyttäjillä. Tarkista vain Äänet ja Haptics-asetukset ja varmista, että äänenvoimakkuus on korkeampi.
Sammuta puhelimesi Bluetooth
Jos olet liittänyt matkapuhelimesi kaiuttimiin (tai vastaaviin laitteisiin) Bluetoothin kautta, kaiuttimet saattavat edelleen käyttää puhelimesi ääntä. Kokeile sammuttaa puhelimesi Bluetooth ja toistaa Snapchat-tarinoita uudelleen.
kappaleen lataaminen soundcloudista
Käynnistä puhelin uudelleen
Jos mikään näistä menetelmistä ei ole tehnyt temppua puolestasi, käynnistä puhelin uudelleen. Voi olla, että puhelimesi välimuisti on täynnä tai että puhelimesi käyttöjärjestelmässä (Android tai iOS) on jotain vikaa.
Käynnistämällä puhelimesi uudestaan päivität sen väliaikaisen muistin ja korjaat myös väliaikaiset virheet.
Sovellusluvat
Käytitpä iPhonea tai Androidia, siirry puhelimesi asetuksiin ja varmista, että mikrofonin käyttöoikeudet ovat päällä. Jos sinulla on vaikeuksia äänen tallentamisessa tai jos et kuule sitä, kytke käyttöoikeudet päälle ja käynnistä sovellus uudelleen.
Turva tila
Jos käytät Android-laitetta, aseta puhelin vikasietotilaan. Olettaen, että mikään puhelimen tai sovellusten ääni ei toimi, ennen kuin siirryt vikasietotilaan, ääniäsi häiritsee toinen sovellus.
Vikasietotila auttaa sinua kaventamaan ongelman lähteen, koska se poistaa käytöstä kaikki kolmannen osapuolen ohjelmistot puhelimessasi. Jos äänesi toimivat vikasietotilassa, aloita tuntemattomien sovellusten poistaminen, käynnistä puhelin uudelleen tavalliseen tapaan ja tarkista Snapchat uudelleen.
Eikö silti ole ääntä?
Olet kokeillut kaikkea, mutta ääntä ei silti tule puhelimestasi. Tämä on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Kaiuttimet saattavat tarvita puhdistusta (puhdista kaiutin vain pehmeällä harjalla), puhelimesi kotelo saattaa häiritä melua (ota kotelo pois, vaikka sinulla olisi ollut sitä jonkin aikaa) tai vie se asiantuntijan on asennettava uusi kaiutin.
Ongelman korjaaminen - sovellus
Olettaen, että kaikki muut sovelluksesi toimivat oikein, meidän tulisi keskittyä Snapchat-sovellukseen.
Snapchatin päivittäminen
Kuten edellä mainittiin, sovelluksessa, jota ei ole päivitetty oikein, voi esiintyä häiriöitä ja virheitä. Jos haluat päivittää sovelluksen, tee se. Sulje sovellus ja käynnistä se uudelleen nähdäksesi, toimiiko ääni.
Asenna Snapchat uudelleen
Snapchat-sovelluksen uudelleenasentamisen pitäisi olla viimeinen keino. Jos olet kokeillut kaikkea, mitä olemme maininneet, voi olla, että itse sovelluksessa on jotain vikaa.
Jos päivitys on äskettäin, tiedostoja ei ehkä ole ladattu oikein. Saattaa myös olla, että toinen lataamasi tiedosto on vioittanut Snapchat-tiedostoja.
Joko niin, poista ja lataa sovellus uudelleen. Tämä ei poista Snapchat-tiliäsi ja kaikki on samalla tavalla kuin se oli. Ainoa ero on, että lataat sovelluksen uusimman version automaattisesti.
Pyydä Snapchatilta apua
Käymällä sovelluksen asetuksissa voit ilmoittaa ongelmasta suoraan Snapchatille. Napauta yksinkertaisesti oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta ja napauta sitten oikeassa yläkulmassa olevaa asetusketjua. Vieritä alaspäin ja napauta ”Huomasin virheen” tai ravista ilmoita ongelmasta.
Tämä on erityisen hyödyllistä, jos tietyt äänet eivät toimi (kuten Bitmoji-äänesi). Lähetä raportti täyttämällä kaikki yksityiskohdat, ja Snapchat vastaa lisää vianmääritysvihjeitä tai hyödyllistä ratkaisua.
Käännä äänenvoimakkuutta ylös ja alas
Useat käyttäjät, joilla on tämä ongelma, ovat ilmoittaneet, että äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeen napsauttaminen ja sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen napsauttaminen ratkaisivat ongelman välittömästi. Vaikka meillä ei ole kovin teknistä selitystä sille, miksi tämä toimii, se näyttää olevan hieno ratkaisu.
Käytä puhelimesi äänenvoimakkuuspainikkeita saadaksesi sovelluksen tietämään, että yrität kuunnella. Kun se ymmärtää, että sen on tarjottava sinulle ääntä, sen pitäisi alkaa toimia tarvitsematta asentaa sovellusta uudelleen, tyhjentää välimuisti jne.
miten palauttaa google chrome -historia
Snapchat-ääni palautettu
Snapchatin ääniongelmat ovat hyvin yleisiä, mutta ne ovat myös helposti ratkaistavissa. Toivottavasti yksi tässä artikkelissa kuvatuista menetelmistä on auttanut korjaamaan ongelman ja voit jälleen kuulla äänen Snapchatissa.
Tiedätkö joitain muita mahdollisia syitä Snapchatin ääniongelmiin? Jos on, tiedätkö myös, kuinka se voidaan korjata? Jaa vinkkisi alla olevissa kommenteissa.
