Oktan identiteetinhallintapalvelu on auttanut tuhansia HR- ja IT-tiimejä lisäämään tuottavuutta ja turvallisuutta. Okta-ohjelmisto toimii hyvin Android- ja iOS-laitteilla, mutta uuden puhelimen asentaminen voi olla haastavaa. Koska Okta ei automaattisesti anna sinulle pääsyä sovelluksiisi ja tietoihisi, sinun on määritettävä tilisi uudessa puhelimessa. Onneksi prosessi on suhteellisen yksinkertainen.
Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja.
Kuinka lisätä uusi Android-puhelin
Oktan asentaminen ei ehkä yhdistä laitetta käyttäjätiliisi, jos sinulla on uusi puhelin. Ennen kuin yhdistät uudelleen Okta-tiliisi, varmista, että olet kirjautunut ulos vanhan puhelimesi Okta Verify -sovelluksesta. Voit myös kirjautua ulos yrityksen hallintapaneelista siirtymällä 'Asetukset' -välilehdelle.
Kun olet tehnyt tarvittavat valmistelut, voit linkittää uuden puhelimen ja Okta-tilisi. Prosessi koostuu kolmesta vaiheesta. Ensin sinun on käytettävä Okta Verify -sovellusta tai varmistettava, että sinulla on ennalta määritetty suojausmenetelmä. Kun saat suojakoodin, sinun on ladattava sovellus uudelle laitteelle ja linkitettävä se käyttäjätiliisi.
VAIHE 1
Uuden älypuhelimen lisääminen edellyttää pääsyn Okta-End User Dashboardiin. Jos täytät jonkin seuraavista ehdoista, sinulla ei pitäisi olla vaikeuksia päästä kojelautaan:
- Okta Verify -sovellus toimii vanhassa älypuhelimessasi.
- Vaikka olet ladannut Okta Verify -sovelluksen, olet myös määrittänyt toisen suojaustavan. Tämä voi olla tekstiviesti, biometrinen todennus, sähköposti jne.
Käyttäjät, jotka eivät ole varmoja, onko heillä muita suojausmenetelmiä, voivat tarkistaa liittämällä kirjautumis-URL-osoitteen Internet-selaimeensa. Kun kirjaudut sisään ja painat pientä nuolta 'Vahvista'-kuvakkeen vieressä, näet, mitä muita suojausmenetelmiä on saatavilla. Jos et huomaa nuolta, napsauta 'Vahvista jollakin muulla' nähdäksesi mahdolliset turvatoimenpiteet.
- Käyttäjien, jotka eivät täytä yllä olevia ehtoja, tulee ottaa yhteyttä yrityksensä tukitiimiin. Yrityksestä riippuen jotkut käyttäjät voivat lisätä vain yhden mobiililaitteen Okta-tililleen.
VAIHE 2
Kun olet varma, että pääset käyttämään Okta Dashboardia, voit siirtyä eteenpäin ja vastaanottaa uuden Okta Verify -rekisteröitymiskoodin. Tehdä niin:
kuinka piilottaa Messenger Facebookissa
- Kirjaudu sisään Okta-hallintapaneeliin Internet-selaimella. Jos sinulla on ongelmia kirjautumistiedoillasi, ota yhteyttä yrityksesi tukitiimiin ongelman ratkaisemiseksi.
- Paina pientä nuolta käyttäjätunnuksesi vieressä ja siirry kohtaan 'Asetukset'.
- Jos näet 'Muokkaa profiilia' -vaihtoehdon, napsauta sitä. Anna salasanasi, jos Okta pyytää sinua tekemään niin.
- Vieritä alaspäin, kunnes tulet kohtaan 'Lisävahvistus'. Tämä osio saattaa joskus näkyä 'Suojausmenetelminä'. Se näkyy vain, jos yrityksesi on ottanut tämän vaihtoehdon käyttöön. Jos Okta Verify näkyy kohdassa 'Turvallisuusmenetelmät', napsauta 'Asenna toinen' ja valitse 'Aseta'.
- Jos Okta Verify näkyy kohdassa 'Lisävahvistus', napauta 'Poista' ja paina 'Kyllä' -painiketta vahvistaaksesi päätöksen.
- Seuraa näytön ohjeita.
- Siirry Okta Verify -välilehdelle ja valitse 'Määritä'.
- Valitse laitteesi ja napauta 'Seuraava' -painiketta.
Ilmoittautumiskoodi tulee näkyviin näytölle, kun suoritat tämän toiminnon.
VAIHE 3
Kun olet saanut koodin, voit yhdistää uuden laitteesi Oktaan.
- ladata Okta Verify -sovellus Google Play Kaupasta uudella puhelimellasi.
- Käynnistä Okta Verify ja seuraa näytön ohjeita.
- Valitse 'Lisää tili', napauta lisättävän tilin tyyppiä ja napsauta 'Organisaatio'.
- Valitse asetustapa.
- Skannaa ilmoittautumiskoodi vanhalta puhelimeltasi tai tietokoneeltasi.
- Ota biometriset tiedot käyttöön, jos sovellus pyytää sitä.
- Napsauta 'Valmis' -painiketta viimeistelläksesi uuden puhelimen ja Okta-tilisi yhdistämisen.
Kuinka lisätä uusi iOS-puhelin
Jos olet vaihtanut uuteen iPhoneen, olet todennäköisesti menettänyt pääsyn työresursseihin, koska Okta ei tunnista uusia laitteita. Ennen kuin lisäät iOS-laitteen Okta-tiliisi, kirjaudu ulos vanhan laitteen Okta-vahvistussovelluksesta. Jos sinulla ei enää ole puhelinta, voit kirjautua ulos yrityksesi kojelaudan 'Asetukset'-välilehdellä.
Uuden iPhonen lisääminen Oktaan on kolmivaiheinen prosessi. Tarkista ensin, täytätkö turvatoimenpiteen kriteerit ja saat QR-koodin. Koodin avulla voit aktivoida Okta Verifyn uudella laitteellasi.
VAIHE 1
Uuden matkapuhelimen yhdistäminen Oktaan vaatii pääsyn Okta Dashboardiin. Ennen kuin asennat Okta-sovelluksen uuteen iPhoneen, varmista, että täytät vähintään yhden seuraavista ehdoista:
- Olet ladannut Okta Verifyn edelliseen iPhoneen, ja sovellus toimii.
- Sinulla on toinen suojausmenetelmä. Se voi olla tekstiviesti, suojausavain, sähköposti jne.
Käyttäjien, jotka eivät ole varmoja siitä, ovatko he tehneet lisäturvatarkistuksen, tulee liittää kirjautumis-URL-osoite verkkoselaimeen. Kun olet kirjautunut sisään, paina pientä nuolta tai valitse 'Vahvista jollain muulla' nähdäksesi käytettävissä olevat turvatoimet.
- Jos et ole ottanut käyttöön muita turvatoimia tai sinulla on vaikeuksia arvioida kojelautaa, ota yhteyttä yrityksesi tukitiimiin. Jotkut yritykset sallivat työntekijöiden lisätä vain yhden puhelimen Okta-tililleen.
VAIHE 2
Kun olet varma, että pääset hallintapaneeliin, voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen ja hankkia rekisteröintikoodin.
tarvitsenko Internetiä chromecastiin
- Kirjaudu sisään Okta Dashboardiin verkkoselaimella. Jos ohjelmisto ei hyväksy kirjautumistietojasi, ota yhteyttä yrityksesi tukitiimiin ongelman korjaamiseksi.
- Paina käyttäjätunnuksesi vieressä olevaa pientä nuolta ja siirry kohtaan 'Asetukset'.
- Napauta 'Muokkaa profiilia' ja kirjoita kirjautumistietosi, jos Okta niin pyytää.
- Vieritä näytön alareunaan ja etsi 'Lisävahvistus'. Tämä osio voi myös näkyä 'Turvausmenetelminä'.
- Jos 'Suojausmenetelmät'-kohdassa näkyy 'Okta Verify' -vaihtoehto, valitse 'Määritä toinen' ja paina 'Määritä'.
- Jos 'Okta Verify' -vaihtoehto näkyy 'Extra Verification' -kohdassa, valitse 'Poista' ja napsauta 'Kyllä'.
- Seuraa näytön ohjeita.
- Siirry Okta Verify -osioon ja valitse 'Määritä'.
- Valitse laitteesi vaihtoehtoluettelosta ja napsauta 'Seuraava' nähdäksesi pääsykoodin.
VAIHE 3
Voit lisätä uuden laitteen Oktaan, kun saat koodin.
- ladata Okta Verify -sovellus Apple Storesta uudella puhelimellasi.
- Avaa sovellus ja seuraa näytön ohjeita.
- Valitse 'Lisää tilejä' ja valitse lisättävä tili.
- Paina 'Organisaatio' ja valitse haluamasi asetustapa.
- Skannaa ilmoittautumiskoodi iPhonesi kameralla.
- Sovellus kehottaa ottamaan käyttöön Face- tai Touch ID:n.
- Jos 'Määritä monitekijätodennus' -näyttö tulee näkyviin, napsauta 'Valmis'. Kaikki käyttäjät eivät näe tätä näyttöä.
Voit nyt käyttää Okta Verifyta uudessa mobiililaitteellasi ilman ongelmia.
Lisää usein kysyttyjä kysymyksiä
Voinko lisätä uuden puhelimeni Oktaan, jos minulla ei ole vanhaa laitettani?
Ilman vanhaa laitettasi on vaikeaa yhdistää uutta puhelinta Okra-tiliisi. Se on mahdollista vain, jos olet määrittänyt toisen vahvistustavan, kuten tekstiviestin tai sähköpostin. Jos et ole määrittänyt muuta menetelmää, ota yhteyttä yrityksesi tukitiimiin saadaksesi lisäohjeita.
Miksi en voi lisätä uutta puhelinta Okra Verify -sovellukseen?
Jos sinulla on ongelmia uuden mobiililaitteen käyttöönotossa, palaa Google Play Kauppaan tai Apple Storeen ja varmista, että olet ladannut uusimman Okta Verify -version. Siirry myös puhelimen 'Asetukset' -kohtaan ja varmista, että kellonajan ja päivämäärän asetus on 'automaattinen'.
Lisää uusi mobiililaite helposti
Okta yksinkertaistaa työresurssien käyttöä, eikä uuteen mobiililaitteeseen vaihtamisen pitäisi olla monimutkaista. Olitpa Android- tai iOS-käyttäjä, voit lisätä laitteesi Okta-tilillesi ja suorittaa minkä tahansa työtehtävän onnistuneesti.
Oletko käyttänyt Oktaa aiemmin? Jos on, millä laitteella? Vaihdoitko puhelinta ohjelmiston käytön aikana? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.
