Eikö verkkokamerasi toimi Dell Inspironin kanssa? Näin voit korjata

Videopuhelut ovat osa jokapäiväistä elämäämme nyt. Niiden avulla voimme nähdä ystäviä ja perhettä ympäri maailmaa ja auttaa meitä työskentelemään etänä, jos olosuhteet estävät meitä käymästä toimistossa. Siksi monet yritykset antavat nykyään etätyöntekijöille mahdollisuuden olla osa tiimiään.

Liiketoiminnassa on tavallista käyttää kannettavaa tietokonetta tai pöytätietokonetta videopuheluihin ja konferensseihin kuin puhelinta. Mutta mitä voit tehdä, jos verkkokamerasi lakkaa yhtäkkiä toimimasta? Jos sinulla on Dell Inspiron -kannettava, tässä on muutama korjaus, jota voit kokeilla.

Verkkokameraa ei havaittu

Jos kannettava tietokone ei tunnista verkkokameraa, voit mennä usealla tavalla. Se voi olla ajuriongelma, jolloin voit asentaa verkkokameraohjelmiston ohjaimen uudelleen, päivittää sen tai palata edelliseen versioon. Jos ongelma ei aiheuta ohjainta, voit yrittää poistaa nokan käytöstä ja ottaa sen uudelleen käyttöön. Dellin asiantuntijoiden mukaan voit myös yrittää poistaa USB-juurikeskittimen asennuksen Laitehallinnasta. Tässä on vaiheet, joita on noudatettava kussakin näistä tapauksista.

1. Asenna ohjain uudelleen tai päivitä

Verkkokameran ohjelmisto-ohjaimen uudelleenasentaminen voi joskus auttaa saamaan kamerasi toimimaan uudelleen.

youtube miten tarkastella kommenttejasi

1. Napsauta tehtäväpalkin suurennuslasia.
2. Kirjoita Laitehallinta ja avaa se napsauttamalla sitä.
3. Mene kuvankäsittelylaitteisiin ja napsauta vasemmalla puolella olevaa nuolta paljastaaksesi nimesi.
4. Kaksoisnapsauta tai napsauta hiiren kakkospainikkeella cam-nimeä päästäksesi ominaisuuksiin.
5. Avaa Ohjain-välilehti ja valitse Päivitä ohjain, jos ohjain tarvitsee päivitystä.
6. Jos haluat poistaa ohjaimen, napsauta hiiren kakkospainikkeella kameran nimeä vaiheen 3 jälkeen ja valitse Poista laite.
   
7. Valitse ponnahdusikkunassa ruutu ja vahvista valinta napsauttamalla Poista.
8. Kun ohjain on poistettu, käynnistä kannettava tietokone uudelleen. Sen pitäisi asentaa ohjain uudelleen automaattisesti, joten tarkista, toimiiko kamera nyt.

2. Vieritä kuljettaja taaksepäin

Jos kamera toimi aiemmin, mutta ohjaimen päivityksen jälkeen se kieltäytyy yhteistyöstä, voit kumota päivityksen seuraavasti:

1. Käynnistä Laitehallinta.
2. Etsi verkkokamerasi nimi kohdasta Kuvankäsittelylaitteet.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella nokkaa ja valitse sitten Ominaisuudet.
4. Siirry Ohjain-välilehdelle ja valitse sieltä Palauta ohjain -vaihtoehto.

Huomaa, että tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, jos päivitystä ei ole tehty.

3. Poistaa kameran käytöstä ja ottaa sen käyttöön

Toinen vianmääritysvaihtoehto, joka voi ratkaista nokkaongelman, on poistaa verkkokamera käytöstä ja ottaa se sitten uudelleen käyttöön - toisin kuin uudelleenkäynnistys.

1. Siirry Laitehallinnassa kohtaan Kuvankäsittelylaitteet ja etsi verkkokamerasi.
2. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite -vaihtoehto.
3. Kannettava tietokone pyytää sinua vahvistamaan tämän ponnahdusikkunassa, joten napsauta Kyllä, ja olet valmis.
4. Toista kaksi ensimmäistä vaihetta, mutta napsauta Ota laite käyttöön. Tarkista, toimiiko kamera.

4. Poista USB Root Hub -sovelluksen asennus

USB-juurikeskittimet voivat vaikuttaa kamerasi toimintaan. Jos muut korjaukset eivät toimineet, kannattaa kokeilla tätä:

muuta kutsunimen nimi legendojen liiga

1. Siirry Laitehallintaan ja vieritä alaspäin löytääksesi Universal Serial Bus -ohjaimet.
2. Napsauta pientä nuolta vasemmalla nähdäksesi koko luettelon.
3. Etsi tässä osassa lueteltu USB-juurikeskus.
4. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten ponnahdusvalikosta Poista laite.
5. Vahvista valinta ponnahdusikkunassa.
6. Toista tämä muille tässä jaksossa oleville USB-juurikeskittimille.
7. Käynnistä kannettava tietokone uudelleen ja odota, että poistetut ohjaimet asennetaan uudelleen. Tämän jälkeen tarkista, että kamera toimii.

Kun olet USB-juurikeskittimissä, voit myös yrittää poistaa sen käytöstä asennuksen poistamisen sijaan. Kun poistat ne käytöstä kaikki, käynnistä Dell-tietokone uudelleen ja palaa Laitehallintaan ja ota ohjaimet käyttöön uudelleen.

5. Lataa Windows 7 -ohjaimet

Windows 10 on vain viisi vuotta vanha. Tästä syystä Dell Inspiron -verkkokamerallesi ei ehkä ole sopivaa ohjainta. Yritä siksi ladata ohjain Windows 7 tai 8: lle. Tämä ohjain on yhteensopiva käyttöjärjestelmän kanssa, joten sinun ei tarvitse huolehtia siitä. Tee näin:

kuinka kauan napsautus kestää

1. Lataa ohjain siirtymällä viralliselle Dellin verkkosivustolle.
2. Avaa Lataukset kannettavalla tietokoneella ja etsi ohjain, yleensä .exe- tai .zip-tiedosto.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella .exe-tiedostoa ja valitse ponnahdusvalikosta Ominaisuudet.
4. Avaa Yhteensopivuus-välilehti ja napsauta avattavaa valikkoa Yhteensopivuus-tilassa.
5. Valitse Windows 7 tai 8 lataamasi ohjaimen mukaan.
6. Tallenna muutokset valitsemalla Käytä ja sitten OK.

Saada verkkokamerasi linjaan

Tietenkin on myös triviaalia, helppoja korjauksia, joita voit kokeilla, kuten käynnistää tietokone uudelleen tai tarkistaa, yrittääkö useampia kuin yksi sovellus käyttää kameraa samanaikaisesti. Tämä aiheuttaa yleensä ristiriidan, ja verkkokamerasi näkyy siten huomaamattomana. Jos tämä ei auta, olemme varmoja, että yksi esitetyistä ratkaisuista riittää ja että voit soittaa videopuheluja uudelleen Dell Inspiron -kannettavallasi.

Jos jotkut näistä korjauksista auttoivat sinua ratkaisemaan ongelman, ilmoita siitä meille alla olevassa kommenttiosassa.