Jos olet Internet Explorerin käyttäjä, jonain päivänä se voi yllättää sinut ja lakata toimimasta. Ystäväni soitti minulle tänään ja valitti, että hänen Internet Explorer -selain ei avautunut Windows 8.1: ssä tehtäväpalkista eikä aloitusnäytöstä. Onneksi pystyimme ratkaisemaan ongelman. Tässä teimme.
on Disney plus Amazon Prime: lla
Mainonta
Ehdotin ensin, että hän suorittaa Internet Explorerin vianmäärityksen. Suurin hyöty tästä ratkaisusta on, että se diagnosoi ja korjaa kaikki ongelmat automaattisesti. Koska pidän komentorivistä, suoritan IE-vianmäärityksen seuraavalla komennolla:
msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic
Ystäväni on rento PC-käyttäjä, joten hänellä ei ole mahdollisuutta käyttää komentoriviä. IE-vianmääritys voidaan käynnistää myös ohjauspaneelista.
Avaa Ohjauspaneeli (katso kaikki mahdolliset tapat avata Ohjauspaneeli Windows 8.1: ssä ) ja siirry kohtaan Ohjauspaneeli Järjestelmä ja suojaus Toimintakeskus. Klikkaa Ongelmien karttoittaminen linkki siellä alareunassa.
Ongelmien karttoittaminen kohde avataan. Napsauta kohtaa Ohjelmat. Suorita kaksi ohjattua, vihreällä viivalla merkittyä kuvaa alla.
Jos tämä ei auta, yritä suorittaa Internet Explorer ilman lisäosia, koska usein lisäosat aiheuttavat IE: n kaatumisen, kun se käynnistyy:
iexplore.exe-seuraava
Jos tämä käynnistää IE: n onnistuneesti, se tarkoittaa, että jokin lisäosa aiheuttaa ongelman, ja meidän on määritettävä, mikä se on. Poista kaikki lisäosat käytöstä ja ota ne käyttöön yksi kerrallaan. Tämä auttaa sinua löytämään mikä lisäosa estää IE: n käynnistymisen.
Ystäväni tapauksessa se osoittautui työkalupalkiksi, joka asennettiin vahingossa kolmannen osapuolen sovelluksella.
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi sinulle, voit yrittää palauttaa Internet Explorerin asetukset. Klikkaus tässä ladata Microsoftin virallisesti toimittama automaattinen ohjattu toiminto. Suorita se ja noudata ohjatun toiminnon ohjeita. Se nollaa kaikki asetukset ja asetukset Internet Explorerissa, mutta se saattaa saada IE: n toimimaan uudelleen.