Kenelle soitat, kun älypuhelimesi mykistyy kokonaan? Emme tiedä numeroa, mutta voimme varmasti valaista tätä turhauttavaa ongelmaa ja auttaa sinua vianmäärityksessä, kun HTC U11 yhtäkkiä kieltäytyy tuottamasta ääntä.
Äänen puute voi johtua monista syistä, jotka eivät pelkästään sisällä bugisia ohjelmistoja, vaan myös viittaavat mahdollisiin laitteistoongelmiin. Joissakin tapauksissa syy on kuitenkin vähemmän monimutkainen.
kuinka käyttää wiresharkia saadaksesi ip: n ristiriitaan
Jatketaan vinkeillä yrittääksesi palauttaa äänen HTC U11 -puhelimeen.
VAIHE 1: Likatarkastus
Joskus sinun on ensin saatava perusasiat pois tieltä, kuten esimerkiksi kaiuttimien puhdistaminen. Niin typerältä kuin se kuulostaakin, lika saattaa tukkia ne. Voit vain yrittää pujottaa niiden yli pumpulipuikolla tai ostaa puristetun paineilmapurkin ja puhaltaa lian pois kaiuttimista. Jos U11:n kansi peittää kaiuttimiesi, yritä irrottaa se ja testata varmistaaksesi. Tämä voi toimia, varsinkin kun puhelimesi ääni on vaimeaa tai erittäin hiljaista.
VAIHE 2: Äänenvoimakkuuden säätimien tarkistus
Jos et kuule ääntä ollenkaan, sinun tulee myös tarkistaa äänenvoimakkuuden säätimet. Joskus yksinkertaisimmat ratkaisut ovat ne, jotka tekevät työn. Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja vähennyspainikkeita nähdäksesi, missä äänenvoimakkuus on asetettu.
VAIHE 3: DND-tilan tarkistus
U11:n Älä häiritse (DND) -asetusten tarkistaminen on seuraava vaihe. Liu'uta kahta sormea alaspäin puhelimen näytön yläreunasta ja napauta Älä häiritse -kuvake vaihtaaksesi äänettömän tilan päälle ja pois päältä.
VAIHE 4: Lentokonetilan tarkistus
Toinen tärkeä vaihe on tarkistaa, että et ole ottanut lentokonetilaa käyttöön vahingossa. Vaikka se ei katkaisisi ääntä sinänsä, se poistaisi Internet-yhteytesi sekä kaikki Bluetooth-yhteydet. Jos havaitsit äkillisiä ääniongelmia katsoessasi suoratoistovideota tai langattomat kuulokkeet katkesivat - siitä todennäköisesti johtuu.
VAIHE 5: Pehmeä nollaus
Joskus pelkkä HTC U11:n uudelleenkäynnistys riittää ratkaisemaan ääniongelmat. Sinun tarvitsee vain painaa Virtanappi ja pidä painettuna ja napauta sitten Uudelleenkäynnistää .
Jos puhelimesi ei vastaa, kun kosketat näyttöä tai painat painikkeita, paina ja pidä painettuna Tehoa ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite värisee ja vapauta sitten molemmat painikkeet. Voi kestää jopa 15 sekuntia, ennen kuin tärinä käynnistyy.
VAIHE 6: Tarkista päivitykset
On mahdollista, että sinulla on ääniongelmia järjestelmäohjelmistovirheen vuoksi. Varmista, että HTC U11 on online-tilassa, pyyhkäise sitten ylös aloitusnäytöstä ja etsi ja napauta asetukset . Seuraavaksi napauta Noin , valitse Ohjelmistopäivitykset ja napauta sitten Tarkista nyt .
VAIHE 7: Tyhjennä sovellusvälimuisti ja/tai sovellustiedot
Jotkut sovellukset voivat aiheuttaa puhelimesi järjestelmässä ongelmia, jotka vaikuttavat suoraan kaiuttimiin. Jos mikään muu epäonnistuu, voit yrittää puhdistaa sovelluksesi välimuistin. Jos epäilet, että tietty sovellus saattaa estää ääniä, voit käyttää Tyhjennä sovellustiedot -vaihtoehtoa vain sen välimuistin puhdistamiseen. Muista kuitenkin, että tämä pyyhkii kirjautumistunnuksesi, asetuksesi ja muut henkilötietosi, jotka olet tallentanut kyseiselle sovellukselle.
miksi hiiren kohdistin hyppää ympäriinsä
VAIHE 8: Tehdasasetusten palautus
Tätä tulisi käyttää viimeisenä keinona äänen palauttamiseen. Tehdasasetusten palautus tuo puhelimesi uuteen tilaan, mikä tarkoittaa myös sitä menetät kaikki tietosi . Varmuuskopioi HTC U11 ennen kuin yrität ratkaista ongelman tällä tavalla.
Johtopäätös
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei auttanut, ota yhteyttä HTC:n asiakastukeen saadaksesi selville vaihtoehdoistasi. Riippumatta siitä, mitä päätät, muista varmuuskopioida puhelimesi ennen kuin lähetät sen korjattavaksi. Monissa tapauksissa saatat olla onnekas ja saada ongelman ratkaistua nykyisen takuusi puitteissa.
Onko sinulla koskaan ollut ääneen liittyviä ongelmia HTC U11 -puhelimessa? Miten ratkaisit sen? Jaa kokemuksesi alla olevassa kommenttiosiossa.
