Vaikka Nintendon tuotteiden tiedetään olevan erittäin vankkoja laitteita, odottamattomia voi aina tapahtua. Rikki Nintendo Switch ei ole koskaan ihanteellinen.
Jos Nintendon palvelukeskukset ovat jostain syystä suljettuja ja fyysisiä kauppoja ei ole käytettävissä, sinun on lähetettävä se korjattavaksi. Ja näytämme sinulle kaikki vaiheet, miten se tehdään.
Ovatko postin korjaustilaukset saatavana osavaltiolleni?
Nintendon ihmiset seuraavat eri alueita nähdäkseen, voivatko he jatkaa korjauspalvelukeskustensa toimintaa. Jos keskus on jo avoinna liiketoiminnalle, korjaukset postitse lopetetaan. Jos haluat nähdä, tukeeko alueesi edelleen postilaatikkojen korjauksia, siirry Nintendon Mail-In Repair -sivulle UKK sivu tai yhteyshenkilö Asiakaspalvelu .
Kuinka lähetän Nintendo Switch -sovellukseni?
Jos postisi korjaus on edelleen käytettävissä osavaltiossasi, voit lähettää Nintendo Switchin paketin kautta seuraavasti:
- Määritä korjaustilaus.
Et voi lähettää laitettasi Nintendo Repair Service Center -keskukseen, ellet ole määrittänyt korjaustilausta etukäteen. Yritys voi veloittaa sinulta ylimääräisen laitteen käytöstä. Ottaa yhteyttä Asiakaspalvelu tai jos lähetät vain ilo-miinuksia, jatka lipun asettamista verkossa .
Kun olet määrittänyt korjaustilauksen, sinulle lähetetään sähköpostitse lähetystarra tai rahtikirjaa sisältävä kirje. Käytät näitä korjauspakettisi toimitusosoitteena. Huomaa, että jos korjaat vain ilo-haittoja,Äläsisällytä kytkinlaite. Nintendo voi veloittaa lisämaksuja, jos teet niin. - Kun sinulla on rahtikirja tai lähetystarra, odota, että Nintendo lähettää sinulle sähköpostia, kun voit lähettää pakettisi korjattavaksi. Kun olet saanut tämän sähköpostin, kirjoita korjauskirje, joka sisältää seuraavat tiedot:
a. Nimesi, palautusosoitteesi ja puhelinnumerosi.
b. Asiakastuen antama korjaustilausnumero.
c. Lyhyt kuvaus laitteesi ongelmista.
d. Luettelo kaikista tuotteista, jotka sisällytät pakettiin. Mieluiten eritelty.
- Aseta sekä kirjain että Nintendo-laite tavallisen etikettittömän laatikon sisään. Muista sisällyttää pehmuste, pakkaus maapähkinöitä tai kuplamuovia suojaamaan sitä kuljetuksen aikana. Sinun on myös otettava huomioon seuraavat asiat:
a. Jos lähetät koko Nintendo Switch -järjestelmän, kääri koko laite selkeään keittiön kääreeseen ennen pakkaamista.
b. Varmista, että laitteeseen ei ole kiinnitetty pelejä tai lisälaitteita, ellet lähetä niitä myös korjattavaksi.
c. Varmista, että laatikossa ei ole muita tarroja, jotka saattavat sekoittaa toimituksen. Jos laatikossa on vanhoja tarroja, poista ne tai peitä ne. - Teippaa sinulle lähetetty rahtikirja tai lähetystarra laatikkoon. Jos kirjeessä ei ollut yhtään, saatat löytää korjauspalvelukeskuksen osoitteen viestistä. Jos on, kirjoita kuljetusosoite ruutuun. Jos sinulle lähetettiin rahtikirja, varmista, että se on täytetty oikein, ennen kuin kiinnität sen pakkaukseen.
- Kirjoita palautusosoitteesi ruutuun. Kirjoita osoitteen alaosaan korjaustilausnumero.
- Lähetä paketti ja odota päivityksiä. Voit tarkistaa pakettisi tilan siirtymällä tähän.
Nintendo priorisoi korjaukset siinä järjestyksessä kuin ne saa. Jos olet jo lähettänyt pakettisi ja fyysiset kaupat avautuvat alueellesi, pakettisi on etusijalla. Jos alueesi korjauskeskus on avattu, mutta olet jo määrittänyt korjaustilauksen, voit silti lähettää paketin.
Nintendo kunnioittaa myös kaikkia takuita niin kauan kuin korjauslupa on määritetty ennen sen voimassaolon päättymistä, vaikka takuut raukeavatkin laitteen ollessa kauttakulussa. Kaikki korjaustilaukset, jotka on järjestetty asianmukaisesti asiakastuen kanssa, pysyvät järjestelmässä 180 päivän ajan. Kyseisen ajanjakson päättymiseen asti voit käyttää toimitettua lähetystarraa Nintendo Switch -laitteesi lähettämiseen.
ehdottaa Instagram käyttäjiä, jotka etsivät sinua
Suuri korjausvaihtoehto
Rikki Nintendo Switch on viimeinen asia, jonka haluat koskaan etenkin kun olet jumissa kotona. Korjaus voi olla vaikeaa, vaikka lukuisilla paikoilla on edelleen matkarajoituksia, joten sen lähettäminen postitse on loistava vaihtoehto. Noudata vain asianmukaisia menettelyjä, jotta voit korjata laitteen mahdollisimman pienellä vaivalla.
Onko sinulla koskaan ollut ongelmia Nintendo Switchin lähettämisessä korjattavaksi? Jaa kokemuksesi alla olevassa kommenttiosassa.
