Kuinka korjata se, kun Alexa ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon

Ei ole aina selvää, miksi Alexa ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon. Tämä artikkeli auttaa sinua saamaan Echo Dot- tai Alexa-yhteensopivia laitteesi takaisin verkkoon ja pystymään vastaanottamaan komentojasi.

Syyt siihen, miksi Alexa ei muodosta yhteyttä

Useat muuttujat voivat aiheuttaa sen, että Alexa ei muodosta yhteyttä:

• Internetyhteytesi on poikki
• Reititin tai modeemi on käynnistettävä uudelleen
• Wi-Fi on estetty

Tietenkin, jos Amazonilla on yhteysongelmia, sinun on odotettava sitä.

Kuinka korjata se, kun Alexa ei muodosta yhteyttä Internetiin

Noudata näitä ohjeita tarpeen mukaan, jotta Alexa saadaan taas toimimaan.

1. Tarkista internetyhteytesi varmistaaksesi, että se toimii oikein. Jos sinä ei saa yhteyttä Internetiin , Alexa ei voi tehdä työtään. Jos se on kunnossa, ongelma voi olla laitteistossasi.

2. Käynnistä sekä modeemi että langaton reititin manuaalisesti uudelleen , odota viisi minuuttia ja yhdistä Alexa Wi-Fi-verkkoon. Yhteysongelmat voivat joskus johtua verkkolaitteistosta eikä verkkoon kytkevistä laitteista.

3. Käynnistä Alexa-yhteensopiva laite uudelleen. Sammuta tai irrota Echo- tai Alexa-yhteensopiva laite, käynnistä se uudelleen ja muodosta yhteys sitten uudelleen Wi-Fi-verkkoon. Joskus tällainen Alexa-yhteensopivan laitteen fyysinen uudelleenkäynnistys voi korjata ongelman.

4. Varmista, että Wi-Fi-salasana on oikea. Jos laitteisto toimii oikein, etsi toinen laite Wi-Fi-verkostasi, irrota se ja yhdistä se sitten uudelleen käyttämällä samaa salasanaa, jolla liität Alexan. Jos toinen laite tunnistaa Wi-Fi-verkon, mutta ei voi muodostaa yhteyttä samalla salasanalla, Alexa-laitteellesi käyttämäsi salasana on todennäköisesti väärä.

   Tämä on yleinen ongelma, koska Wi-Fi-laitteet eivät ilmoita syytä, miksi ne eivät voi muodostaa yhteyttä verkkoon.

5. Etsi verkosta esteitä ja siirrä laite lähemmäs langatonta reititintä. Wi-Fi-signaalit eivät voi kulkea pitkiä matkoja huonontamatta. Saattaa olla, että Alexa-yhteensopiva laitteesi ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, koska se on yksinkertaisesti kantaman ulkopuolella.

   Harkitse kotisi yhteyksien laajentamista mesh-verkolla, jos tämä korjasi ongelman. Kun olet siirtänyt laitteesi, sinun on ehkä yhdistettävä se verkkoon uudelleen.

   Parhaat ostettavat mesh-Wi-Fi-verkkojärjestelmät

6. Palauta Alexa-laitteen tehdasasetukset . Kun kaikki muu epäonnistuu, laitteen tehdasasetusten palauttaminen voi joskus korjata Wi-Fi-ongelmia.

   Amazon Echo -laitteiden nollausohjeet riippuvat laitteen sukupolvesta.

   Kolmannen sukupolven Echo Dotsissa on kangaskaiutin, joka on kiedottu laitteen sivujen ympärille, ja sen päällä on neljä ohjauspainiketta. Toisen sukupolven Dotsissa on ei-kankainen kaiutin ja neljä ohjauspainiketta laitteen yläosassa. Ensimmäisen sukupolven Dotsissa on vain kaksi painiketta päällä.

   Toisen sukupolven Echoissa on kangaskaiutin, joka on kiedottu laitteen sivujen ympärille. Ensimmäisen sukupolven Echos ei.

   Seuraa Amazonin ohje muiden Amazon Echo -laitteiden nollaamiseksi (kuten Echo Sub tai Echo Plus).

7. Ota yhteyttä tekniseen tukeen . Jos et pysty yhdistämään Alexa-laitettasi kaikkien yllä olevien ohjeiden suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä Amazoniin tai Internet-palveluntarjoajaasi.

• Kuinka liität Alexan Wi-Fi-verkkoon?

  Avaa Alexa-sovellus ja valitse Laitteet > Echo & Alexa > [laitteesi] > asetukset . Valitse sitten Langaton-kohdasta Wi-Fi-verkko ja määritä yhteys kotiverkkoosi noudattamalla näytön ohjeita.

• Kuinka liität Alexan Wi-Fi-verkkoon ilman sovellusta?

  Siirry kohtaan Amazon Alexa -verkkosivusto ja kirjaudu sisään ja valitse sitten asetukset > Asenna uusi laite . Valitse laitteesi luettelosta ja valitse Jatkaa , aseta Alexa pariliitostilaan. Avaa Wi-Fi-asetukset tietokoneellasi tai puhelimellasi ja valitse näkyviin tuleva Amazon-verkko, palaa sitten Alexa-verkkosivustolle ja valitse Wi-Fi-verkko, johon haluat liittää Alexa-laitteesi.

• Kuinka käytät Alexaa ilman Wi-Fi-yhteyttä?

  Suurin osa Alexan ominaisuuksista ei toimi ilman Wi-Fi-yhteyttä. Voit edelleen käyttää Alexa-laitettasi Bluetooth-kaiuttimena musiikin kuunteluun, mutta et voi puhua Alexa voice assistantille etkä saada tietoa säästä, uutisista jne. Aiemmin asetettujen hälytysten pitäisi silti toimia ilman Wi-Fi-yhteys, mutta et voi määrittää uusia.

  kuinka asentaa pvr kodiin