Etkö voi jakaa näyttöä zoomilla? Kokeile näitä korjauksia

Laitteen linkit

• Android
• iPhone
• Mac
• Windows
• Puuttuuko laite?

Zoom on suosittu videoneuvottelutyökalu, jonka avulla ihmiset voivat muodostaa yhteyden eri paikoista. Lisäksi sen näytönjakovaihtoehto voi olla erittäin hyödyllinen tiedon jakamisessa kokousten aikana. Kuten tekniikan kanssa usein tapahtuu, Zoomin käyttäminen voi kuitenkin kokea takaiskuja, mukaan lukien näytön jakaminen. Jos sinulla on ongelmia tämän Zoomin ominaisuuden kanssa, voimme auttaa.

Olemme koonneet neljä yleistä Zoomin näytön jakamisongelmiin liittyvää ratkaisua, joissa on tarkat vaiheet niiden soveltamiseksi useilla laitteilla.

Näytön jakaminen ei toimi Macin zoomissa

Saat näytön jakamisen toimimaan macOS:n kautta kokeilemalla seuraavia korjauksia. Testaa jokaisen lopussa, onko ongelma ratkaistu.

1. Tarkista Internet-yhteytesi

Jotta näytön jakaminen toimisi hyvin, sinulla on oltava kiinteä internetyhteys. Varmistaaksesi, että käytettävissäsi on runsaasti kaistanleveyttä, harkitse Ethernet-kaapelin käyttämistä tietokoneen liittämiseen suoraan reitittimeen tai modeemiin.

2. Tarkista, että olet sallinut mikrofonin ja kameran käytön

Zoom vaatii pääsyn mikrofoniin ja kameraan, jotta kaikki sen ominaisuudet toimivat. Varmista, että olet antanut verkkoselaimelle pääsyn mikrofoniin ja kameraan:

1. Napsauta vasemmassa yläkulmassa Apple-kuvaketta.
   
2. Valitse Järjestelmäasetukset, Turvallisuus ja yksityisyys ja sitten Tietosuoja.
   
3. Valitse joko Kamera tai Mikrofoni.
   
4. Valitse selaimen vieressä oleva valintaruutu ja anna sen käyttää kameraasi tai mikrofonia.
   

3. Poista käytöstä muut sovellukset, jotka käyttävät kameraasi

Zoomilla on ongelmia kameran käytössä, jos muut sovellukset käyttävät sitä parhaillaan. Voit estää toisen sovelluksen pääsyn kameraasi seuraavasti:

1. Napsauta Apple-kuvaketta vasemmassa yläkulmassa.
2. Napsauta Järjestelmäasetukset, Suojaus ja tietosuoja ja sitten Tietosuoja.
3. Valitse Kamera.
4. Poista sovelluksen/sovellusten vieressä olevien valintaruutujen valinta poistaaksesi käyttöoikeudet.

4. Yritä poistaa Zoom-sovellus ja asenna se sitten uudelleen

Poistamalla Zoom-sovelluksen poistat kaikki siihen liittyvät tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Asenna se sitten uudelleen, jotta työpöydälläsi on uusin versio. Zoomin poistaminen:

1. Napsauta Finder Dockista.
   
2. Napsauta sivupalkissa Sovellukset.
   
3. Vedä sovellus roskakoriin tai napsauta sovellusta ja valitse Tiedosto ja Siirrä roskakoriin.
   
4. Anna Macin käyttäjätunnus ja salasana pyydettäessä.

Zoomin uudelleenasentaminen:

1. Napsauta App Store -sovellusta Dockin kautta.
2. Kirjoita haku Zoom-sovellukselle ja napsauta sitä.
3. Asenna sovellus napsauttamalla Hanki alla.

Näytön jakaminen ei toimi zoomauksessa Windows PC:ssä

Kokeile seuraavia korjauksia Windowsin kautta saadaksesi näytön jakamisen toimimaan. Tarkista joka kerta, oletko ratkaissut ongelman.

1. Tarkista Internet-yhteytesi

Zoom tarvitsee vahvan Internet-yhteyden näytön jakamiseen, koska se vie paljon kaistanleveyttä. Yritä muodostaa yhteys reitittimeen tai modeemiin Ethernet-kaapelilla parhaan yhteyden saamiseksi.

2. Tarkista, että olet sallinut mikrofonin ja kameran käytön

Voit korjata näytön jakamisongelman Zoomissa sallimalla pääsyn mikrofoniin ja kameraan. Voit tehdä tämän Windowsin kautta seuraavasti:

1. Valitse Asetukset ja sitten Tietosuoja.
   
2. Valitse Sovelluksen käyttöoikeuksien alla olevasta vasemmasta ruudusta Kamera.
   
3. Ota käyttöön seuraavat kaksi vaihtoehtoa: Salli tämän laitteen kameran käyttö ja Salli sovellusten käyttää kameraasi.
4. Siirry kohtaan Salli työpöytäsovellusten käyttää kameraasi ja varmista, että Zoom on luettelossa.
   
5. Toista vaiheet mikrofonillesi.

3. Poista käytöstä muut sovellukset, jotka käyttävät kameraasi

Jotta Zoom voi käyttää kameraasi näytön jakamista varten, sinun on poistettava muiden sovellusten käyttöoikeudet. Tehdä tämä:

1. Siirry kohtaan Asetukset, Tietosuoja ja sitten vasemmasta ruudusta Kamera.
   
2. Vieritä oikeasta ruudusta alas Valitse, mitkä sovellukset voivat käyttää kameraasi -osioon.
   
3. Täällä voit estää mitä tahansa sovellusta käyttämästä kameraasi kääntämällä sovelluksen kytkimen OFF-asentoon.
   

4. Yritä poistaa Zoom-sovellus ja asenna se sitten uudelleen

Yritä poistaa Zoom-sovellus poistaaksesi kaikki siihen liittyvät tiedot. Asenna se sitten uudelleen, jotta työpöydälläsi on uusin versio. Zoom-sovelluksen poistaminen:

1. Napsauta Käynnistä ja etsi luettelosta Zoom.
   
2. Paina sitä pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Poista asennus.
   

Zoomin uudelleenasentaminen:

1. Napsauta Käynnistä ja valitse Microsoft Store.
2. Siirry Sovellukset-välilehteen.
3. Valitse Näytä luokkarivin lopusta nähdäksesi lisää sovelluksia.
4. Etsi Zoom-sovellus ja lataa se valitsemalla Hae.

Näytön jakaminen ei toimi iPadin zoomauksessa

Kokeile seuraavaa iPadin kautta saadaksesi näytön jakamisominaisuuden toimimaan. Tarkista jokaisen ratkaisun jälkeen, onko ongelma ratkaistu.

1. Tarkista Internet-yhteytesi

Zoom-näytönjakoominaisuus vie paljon kaistanleveyttä. Tarkista siksi Internet-yhteytesi vahvuus. Jos se on heikko, yritä käynnistää reititin uudelleen yhteyden päivittämiseksi.

2. Tarkista, että olet sallinut mikrofonin ja kameran käytön

Salli mikrofonin ja kameran pääsy Zoomiin iPadin kautta näytön jakamiseen liittyvän ongelman korjaamiseksi:

1. Käynnistä Asetukset-sovellus.
2. Valitse Yksityisyys.
3. Valitse Mikrofoni ja ota käyttöön Zoomin vieressä oleva vaihtokytkin.
4. Palaa Tietosuoja-kohtaan ja valitse Kamera.
5. Ota käyttöön Zoomaus-kohdan vieressä oleva vaihtokytkin.

3. Poista käytöstä muut sovellukset, jotka käyttävät kameraasi

Varmista, että muut iPadiin asennetut sovellukset eivät rajoita pääsyä kameraan tai muuten Zoomilla on ongelmia sen käytössä. Voit estää muiden sovellusten kameran käytön:

1. Käynnistä Asetukset-sovellus.
2. Valitse Yksityisyys.
3. Valitse Kamera.
4. Poista vaihtokytkin käytöstä muiden sovellusten vieressä, joissa se on käytössä.

4. Yritä poistaa Zoom-sovellus ja asenna se sitten uudelleen

Aloita alusta poistamalla Zoom-sovellus ja kaikki siihen liittyvät tiedot. Asenna sitten sovellus uudelleen, jotta uusin versio on asennettu. Zoomin poistaminen iPadista:

1. Paina Zoom-sovellusta pitkään.
2. Napauta ponnahdusvalikosta Poista sovellus.
3. Napauta Poista sovellus ja vahvista sitten Poista.

Zoomin uudelleenasentaminen:

1. Käynnistä App Store.
2. Etsi Zoom-sovellus .
3. Asenna se napauttamalla pilvi- ja alanuolikuvaketta.

Näytön jakaminen ei toimi zoomauksessa iPhonessa

Kokeile seuraavia vinkkejä iPhonen kautta ratkaistaksesi näytön jakamisongelmat. Tarkista jokaisen vihjeen jälkeen, onko ongelma korjattu.

1. Tarkista Internet-yhteytesi

Näytön jakaminen Zoomissa vaatii paljon kaistanleveyttä; siksi varmista, että Wi-Fi-yhteytesi on kiinteä. Jos ei, yritä vahvistaa signaalia käynnistämällä reititin tai modeemi uudelleen yhteyden päivittämiseksi.

2. Tarkista, että olet sallinut mikrofonin ja kameran käytön

Jotta näytön jakamisominaisuus toimisi, Zoom vaatii pääsyn mikrofoniin ja kameraan. Pääsyn salliminen iPhonen kautta:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
   
2. Napauta Yksityisyys.
   
3. Napauta Mikrofoni ja ota sitten Zoomaus-kohdan vieressä oleva vaihtokytkin käyttöön.
   
4. Palaa takaisin napauttamalla Yksityisyys vasemmassa yläkulmassa.
   
5. Valitse Kamera.
   
6. Ota Zoomaus-kohdan vieressä oleva vaihtokytkin käyttöön.
   

3. Poista käytöstä muut sovellukset, jotka käyttävät kameraasi

Varmista, että muilla iPhoneen asennetuilla sovelluksilla ei ole pääsyä kameraasi. Ne voivat aiheuttaa Zoomille vaikeuksia käyttää sitä. Voit estää muiden sovellusten kameran käytön:

1. Avaa asetukset.
   
2. Napauta Yksityisyys.
   
3. Valitse Kamera.
   
4. Poista vaihtokytkin käytöstä muiden sovellusten vieressä, joissa se on käytössä.
   

4. Yritä poistaa Zoom-sovellus ja asenna se sitten uudelleen

Poista Zoom-sovellus poistaaksesi kaikki siihen liittyvät tiedot. Asenna se sitten uudelleen, jotta saat uusimman version iPhonellesi. Zoomin poistaminen iPhonesta:

1. Paina Zoom-sovellusta pitkään.
   
2. Napauta ponnahdusvalikosta Poista sovellus.
   
3. Napauta nyt Poista sovellus ja vahvista sitten Poista.
   

Zoomin uudelleenasentaminen:

1. Avaa App Store.
   
2. Paikanna Zoom-sovellus .
   
3. Asenna se napauttamalla pilvi- ja alanuolikuvaketta.
   

Näytön jakaminen ei toimi Zoomissa Android-laitteella

Voit ratkaista zoomausnäytön jakamisongelman kokeilemalla seuraavia ohjeita Android-laitteellasi. Testaa uudelleen jokaisen korjauksen jälkeen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

1. Tarkista Internet-yhteytesi

Näytön jakamisominaisuus toimii hyvin vahvan Internet-yhteyden kanssa, koska se vaatii paljon kaistanleveyttä. Varmista, että Android-Wi-Fi-yhteytesi on kiinteä. Jos se on heikko, yritä muodostaa yhteys uudelleen käynnistämällä reititin tai modeemi uudelleen.

kuinka nauhoittaa snapchat ilman käsiä iphone 2016

2. Tarkista, että olet sallinut mikrofonin ja kameran käytön

Zoom vaatii myös pääsyn mikrofoniin ja kameraan näytön jakamiseen. Käyttöoikeuden salliminen Android-laitteesi kautta:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
   
2. Valitse Sovellukset ja ilmoitukset.
   
3. Etsi ja napauta Zoomaa ja napauta sitten Luvat.
   
4. Valitse mikrofonin ja kameran käyttöoikeudet salliaksesi zoomauksen.
   

3. Poista käytöstä muut sovellukset, jotka käyttävät kameraasi

Jos muilla Android-laitteeseesi asennetuilla sovelluksilla on pääsy kameraasi, Zoomilla on ongelmia kameran käytössä. Kameran käytön estäminen muilta sovelluksilta:

1. Avaa Asetukset ja napauta Sovellus.
   
2. Valitse sovellus ja napauta sitten Sovelluksen tiedot -näytössä Luvat.
   
3. Varmista, että kameran käyttöoikeus on kytketty pois päältä.
   
4. Tarkista muiden sovelluksiesi käyttöoikeudet.

4. Yritä poistaa Zoom-sovellus ja asenna se sitten uudelleen

Voit yrittää poistaa sovelluksen ja kaikki siihen liittyvät tiedot poistamalla sen. Kun asennat sen uudelleen, sinulla on sovelluksen uusin versio. Sovelluksen poistaminen Android-laitteesi kautta:

1. Paina Zoom-sovellusta pitkään.
   
2. Sinun pitäisi tuntea puhelimesi värisevän kerran. Voit nyt siirtää sovellusta näytöllä.
3. Siirrä sovellus näytön yläreunassa olevaan kohtaan Poista asennus.
   
4. Kun se muuttuu punaiseksi, vapauta sovellus poistaaksesi sen.
   

Zoomin uudelleenasentaminen:

1. Napauta Google Play -sovellusta Zoom-sovellus .
   
2. Asenna Zoom laitteellesi napauttamalla Asenna.
   

Näytön jakaminen zoomilla – ratkaistu!

Videoneuvottelusovellusten, kuten Zoom, suosio kasvaa, kun yhä useammat meistä käyttävät niitä työskennelläkseen eri paikoissa tai pitääkseen yhteyttä rakkaimpiin.

Zoomin näytön jakamisominaisuus sopii erinomaisesti esityksiin tai teknisen tuen tarjoamiseen. Joskus näytön jakaminen ei kuitenkaan onnistu.

Onneksi vianetsintävinkit, kuten sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen tai sen varmistaminen, että vain Zoom pääsee käsiksi kameraan, voivat korjata ongelman.

Mitä mieltä olet Zoomista yleisesti? Käytätkö muita videoneuvottelutyökaluja? Jos on, miten ne verrataan Zoomiin? Jaa mielipiteesi alla olevassa kommenttiosiossa.